續保手續及所需文件
每年續保汽車保險時，通常需要提供的文件包括車輛牌簿、回鄉證及內地電話號碼。收到運輸署的續保通知後，再提交相關資料即可完成續保手續。手續相對簡單，一般在網上上傳所需文件後，保險公司會處理並完成續保。

內地汽車保險是跟車還是跟人？
內地的汽車保險是跟車而非跟人，只要駕駛者持有合法駕駛證，並遵守交通規則（如沒有酒駕或毒駕），保險公司會承保該車輛的保險責任。因此，購買保險時，車主只需確保車輛和駕駛者的合法身份即可。

內地保險公司及優惠政策內地有多間保險公司提供汽車保險服務，包括陽光保險、太平洋保險和中國人保。不同保險公司會根據市場需求提供不同的優惠政策和增值服務，如車輛救援、無水無電等情況下的緊急服務。選擇保險公司時，車主可以根據自身需求和公司提供的服務進行比較。

全保與第三者保險的概念
內地的全保一般包括車損險和第三者商業險。除此之外，還有單獨玻璃破碎險等可選購的險種。車主可根據自己的需求選擇合適的保險組合。購買全保可以保障車輛在事故中的各項損失，包含車損和第三者損害。

司機和乘客的保險保障
內地提供司機和乘客險，保障範圍從十萬到六十萬不等。車主可以根據需求購買適合的保額，甚至可以選擇多重保障。這樣即使在事故中，車輛和車內乘客都能獲得充分的保障。

事故處理及理賠程序
發生事故後，車主應立即報警並通知保險公司。保險公司會要求提供現場照片或影片，以便進行責任認定和理賠。一般情況下，保險公司會在24小時內完成理賠程序。內地沒有墊底費的概念，但會根據事故責任和損失金額進行賠付。

有沒有墊底費？
在討論內地和香港的汽車保險時，一個常見問題是墊底費。在香港，保險通常會有墊底費的設定，但在內地並不存在這個概念。內地的保險主要包含交強險和墊付制度。當發生交通事故並且對方需要就醫時，保險公司會預先墊付醫療費用，而不是要求車主支付墊底費。舉個例子，若事故責任分配為對方負責三成，而車主負責七成，假設醫療費用總計為一萬元，這一萬元只要是合法醫院且符合保險公司理賠條件的，保險公司都會進行墊付，而不需要車主先行支付再進行理賠。這種制度旨在減輕車主的經濟負擔，確保受傷者能夠及時獲得醫療救治。

商業險買 300 萬或 500 萬？
雖然從法律上來說，商業險確實可以不買，但多一個保障始終是好的。例如在香港，多一層保險保障會更好。一般來說，香港的朋友習慣購買三百萬的商業險，但也有提供五百萬的選項。那麼，應該買三百萬還是五百萬呢？

從一般情況來看，大多數人會選擇三百萬的保險。當然，多買一些，比如四百萬或五百萬，保費也只是多200到300元，但保障會更全面一些。在內地，賠償通常會根據事故涉及的物品或人的情況來計算，包括年齡和家庭負擔等因素。假如某人的保險賠償額為一百萬，但他需要賠償兩百萬，交強險只能賠償二十萬，剩下的八十萬如果沒有商業險，就需要自己支付。

所以，選擇三百萬還是五百萬的商業險，取決於個人的情況和需求。但我建議最少應該購買三百萬以上的保險，以確保有足夠的保障。

甚麼是快處快賠？
快處快賠這件事在香港並不存在，所以大家對此有些陌生，可能也只是聽說過。我想進一步了解，快處快賠的具體步驟是什麼？交警會立即確定責任，並且定一個價錢嗎？

快處快賠是針對內地的交通擁堵等情況設計的。如果有行車紀錄儀（車CAM）或雙方責任明顯的情況下，交警會迅速確定責任，並出具一份責任書。你可以拿著這份責任書，如果是你的責任，保險公司會賠償給對方；如果是對方的責任，則對方的保險公司會賠償給你。

持有這份責任書，你就可以去維修車輛，並作為理賠的依據，這樣整個過程就變得簡單快速，大大減少了因交通事故帶來的不便。

內地和香港的保險差異
內地的交強險具有一定的強制性，保障範圍內涵蓋交通事故中對第三者的損害。香港車主在內地駕駛時，建議購買足夠的商業險，以確保在事故中獲得全面保障。內地的商業險保額可以選擇三百萬或五百萬，具體選擇依車主個人需求和風險承受能力而定。

不接受賠償可以怎辦？
剛才我們提到內地撞車後如何判定責任，除了車CAM或閉路電視等攝影機錄像，是否還需要其他文件支援呢？

一般情況下，我們會根據現場交警拍下的照片，或是雙方自行拍攝的照片，現場監控，以及雙方的描述來確定責任。如果有一方認為責任的判定不合理或不接受，我們會建議對方進行仲裁。仲裁通常是通過當地法院進行的民事仲裁，以確定最終的責任歸屬。

遇到跨境事故的處理
如果港車在內地發生交通事故，車主只能選擇在內地修理。保險公司會根據內地車房的定損報告進行賠償，車房會與保險公司保持溝通，以確保賠償和修理程序順利進行。
 

索償後，續保時會加保費嗎？
雖然香港有NCD（無索償折扣）和NCB（無索償獎勵）制度，保險索償後可能會失去這些折扣並增加保費。內地也有類似的制度。比如，當你購買保險時，我們已經打了折來出單，交強險也是如此。如果你的車輛發生碰撞、物損或人身賠償，原本665元的保險會恢復到950元的原價出單，下一年保費就會回到這個價格。此外，第三者商業險的保費也會上浮，但上浮的價格不會太高。